Dozorové audity jsou ideální příležitostí, jak ověřit fungování našeho systému managementu kvality v praxi. Vnímáme jako důležité dávat zákazníkům najevo, že se řídíme uznávanými normami a pracujeme efektivně. Proto každý rok provádíme nezávislý externí audit, abychom to měli potvrzené z pozice oficiálních autorit.
Začátkem dubna u nás auditoři ověřovali shodu s normou ČSN EN ISO 9001:2009. Audit proběhl jako společné řízení certifikačních orgánů systému managementu ITC a CQS a velmi nás potěšilo, že auditoři potvrdili shodu certifikovaného systému managementu s požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2009. Auditoři nezjistili žádné nedostatky ani neshody a pochválili nás za připravenost a otevřenou komunikaci během auditu.
I když z toho samozřejmě máme radost, výsledek auditu je významný především pro naše zákazníky. Opět mají oficiálně potvrzené, že fungujeme spolehlivě a jejich zakázky jsou v dobrých rukou.
Tím to však pro nás nekončí. Už nyní jsme zahájili přípravy na získání certifikátu podle nové normy ČSN EN ISO 9001:2016 a také podle ISO 17100:2015, která nahrazuje normu EN 15038. Ta posledně jmenovaná (17100) se zabývá vyloženě překladatelskými agenturami a ve světě má mezinárodní prestiž. Pevně věříme, že se nám tyto certifikáty podaří v příštím roce získat.
Náš CFO, David Možnar, poskytl rozhovor České asociaci umělé inteligence. Přiblížil v něm pohled na… (číst dále)
Jestliže i mezi vánočními svátky budete potřebovat vyřešit překladatelské projekty, budeme tu pro… (číst dále)
Podle nejnovějšího průzkumu nezávislé mezinárodní společnosti CSA Research jsme poskočili na pátou… (číst dále)
Letos jsme se vůbec poprvé zúčastnili mezinárodní konference memoQfest, kterou už potřinácté… (číst dále)
Kvalitu našich jazykových služeb bereme opravdu vážně. Proto jsme i letos pozvali auditory ze… (číst dále)
Další novinky »