Hodnocení překladů a tlumočení se zúčastnila téměř stovka našich velkých zákazníků. Hodnotili základní parametry služeb jako rychlost komunikace, kvalitu poskytovaných služeb, dodržování termínů, rychlost provádění jednotlivých zakázek a také, zda ceny odpovídají provedené práci. Výsledky nás příjemně překvapily. Hodnocení se pohybovala v průměru okolo 1,7 (ze čtyřstupňové škály). To znamená, že naši zákazníci hodnotili služby známkou „nad očekávání“ nebo „očekávané“. Zvláště nás potěšila hodnocení tohoto typu:
„Velmi přátelský a osobní přístup ke stálým klientům, kvalita překladů, úpravy textů na požádání, dodržování termínů.“
„Vstřícnost, vyřízení objednávek bez odkladu, milé chování a komunikace zaměstnanců, zájem o zkvalitňování služeb, cenová nabídka – konkrétně ušitá na míru naší společnosti.“
„Velmi si vážím technických dovedností Vašich projektovýchmanažerů a přátelského přístupu. Pro mě je velmi dobrá kvalitaa rychlá komunikace znakem něčeho výjimečného.“
Tato hodnocení nám vždy zvednou náladu a dodají chuť kezlepšování našich výkonů.
Daniela je zkušená projektová manažerka, která širokou škálu svých schopností a dovedností… (číst dále)
Náš CFO, David Možnar, poskytl rozhovor České asociaci umělé inteligence. Přiblížil v něm pohled na… (číst dále)
Jestliže i mezi vánočními svátky budete potřebovat vyřešit překladatelské projekty, budeme tu pro… (číst dále)
Podle nejnovějšího průzkumu nezávislé mezinárodní společnosti CSA Research jsme poskočili na pátou… (číst dále)
Letos jsme se vůbec poprvé zúčastnili mezinárodní konference memoQfest, kterou už potřinácté… (číst dále)
Další novinky »