Rok 2014 jsme vyhlásili rokem kvality a výsledky se dostavily.
Přibližně před rokem jsme prohlásili, že se zaměříme na ještě vyšší kvalitu našich překladů. Věnovali jsme tomu značnou část naší energie (i financí), zpřísnili výběr našich překladatelů a také zlepšili kontrolní mechanismy uvnitř naší společnosti. Pozitivní výsledky se dostavily! Přesto, že jsme opět zvýšili počet odbavených objednávek, konkrétně o cca 2 000, procento reklamací za rok 2014 se snížilo na 0,1 % z celkového počtu všech služeb (ve srovnání s 0,24 % v roce 2013). To je v meziročním srovnání o 58 % méně reklamací!
2021
Kontrolní ISO audit je úspěšně za námi. Letos opět on-line
Audity podle ISO norem podstupujeme dobrovolně každý rok. Chceme tím všem našim zákazníkům a… (číst dále)
2021
Spolupráce očima našich překladatelů
Protože chceme, aby naše spolupráce s překladateli šla jako po másle, každý rok se jich ptáme na… (číst dále)
2020
I mezi svátky vám budeme nablízku
Po těch více než 30 letech dodávání odborných překladů je nám jasné, že některé projekty zkrátka… (číst dále)
2020
3 důležité tipy, jak ušetřit na překladech firemních dokumentů (video v angličtině)
Ve druhém díle jsme se zaměřili na to, jak můžete na překladatelských službách výrazně ušetřit. (číst dále)
2020
Máme za sebou recertifikační audit norem ISO 17100 a 9001. Vůbec poprvé on-line
Abychom zákazníky i dodavatele ujistili, že kvalitu jazykových služeb bereme opravdu vážně,… (číst dále)
Další novinky »