Audit managementu kvality proběhl již po osmé úspěšně.
Již po osmé jsme před externím auditorem prokázali, že plníme požadavky normy ISO 9001. Byly kontrolovány všechny důležité oblasti a procesy související s řízením kvality. To znamená dokumentace, záznamy, odpovědnost managementu, řízení zdrojů, překladatelských projektů a samozřejmě také měření, analýzy a zlepšování systému řízení kvality. Zaměřujeme se vždy nejen na kontrolu souladu s příslušnými normami, ale především na zvyšování spokojenosti našich zákazníků s kvalitou našich služeb. Navíc, rok 2014 jsme vyhlásili rokem kvality, takže jsme si sami všechna kritéria ještě více zpřísnili. Dosažené výsledky hodnotíme jako vynikající.
2020
I mezi svátky vám budeme nablízku
Po těch více než 30 letech dodávání odborných překladů je nám jasné, že některé projekty zkrátka… (číst dále)
2020
3 důležité tipy, jak ušetřit na překladech firemních dokumentů (video v angličtině)
Ve druhém díle jsme se zaměřili na to, jak můžete na překladatelských službách výrazně ušetřit. (číst dále)
2020
Máme za sebou recertifikační audit norem ISO 17100 a 9001. Vůbec poprvé on-line
Abychom zákazníky i dodavatele ujistili, že kvalitu jazykových služeb bereme opravdu vážně,… (číst dále)
2020
V nové videosérii nahlédnete pod pokličku jazykových služeb (video v angličtině)
Máte na starosti objednávání překladatelských služeb? Pak je první díl naší nové série “Insider’s… (číst dále)
2020
Jsme tu pro vás a bereme to zodpovědně
V rámci preventivních opatření souvisejících s pandemií koronaviru jsme podnikli řadu kroků. (číst dále)
Další novinky »