Za hranice monitorů: Proč jsme se vydali za klienty do USA?

V digitální éře lze sice většinu věcí vyřešit e-mailem, my ale věříme, že skutečně pevné partnerství se bez osobního kontaktu neobejde. Proto se naše kolegyně z projektového týmu, Barbora Jandlová, Klára Lindnerová a Daniela Skačanová, vydaly přímo do srdce Spojených států Amerických.

Cesta měla jasný cíl – přiblížit se zákazníkům a lépe porozumět specifikům jejich byznysu.

A co konkrétně tato cesta přinesla?

Efektivnější procesy v Salt Lake City
Hlavní zastávkou bylo Salt Lake City, kde sídlí náš nejvýznamnější americký partner. Přímo na místě jsme u společného stolu:

Ladili detaily aktuálních projektů tak, aby odpovídaly reálnému provozu tohoto zákazníka.

Hledali cesty, jak zefektivnit překladatelské procesy a zrychlit dodávky bez dopadu na kvalitu.
Prohlubovali vzájemnou důvěru, která nám umožňuje řešit i složité výzvy s větší lehkostí.

Vhled do amerického trhu v Chicagu

V Chicagu jsme se setkali s dalším dlouhodobým partnerem a navštívili místní pobočku Czech Trade a díky tomu jsme získali aktuální data o:

• Trendech a specifikách amerického trhu.
• Kulturních nuancích, které jsou pro kvalitní a přirozený překlad klíčové.
• Prostředí, ve kterém naši klienti působí, což nám pomáhá navrhovat řešení šitá na míru.
  
  

„Kvalitní překlad není jen o slovech, ale především o porozumění lidem a jejich kultuře. Když známe vaše prostředí, dokážeme být víc než jen dodavatelem – jsme vaším skutečným partnerem,“ uvádí Vedoucí projektů v Agentuře ZELENKA, Daniela Skačanová.

Osobní setkání nám umožnila jít mnohem více do hloubky, než dovoluje běžná online komunikace. Získané zkušenosti a informace nám pomáhají lépe chápat potřeby našich zákazníků a společně profesně růst.

Nejsme jen agentura za monitorem. Jsme tým, který se nebojí vyrazit do světa, aby vám mohl být nablízku tam, kde to nejvíce potřebujete.